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果博东方:第三章 组织文化
2018-09-02 13:46
来源: 未知

  第三章 组织文化_文化/宗教_人文社科_专业资料。管理学 第三章 组织文化 西南财经大学 工商管理学院 第三章 组织文化 (Organizational Culture) 幻灯片制作: 西南财经大学工商管理学院企业管理教研室 - 1 -

  管理学 第三章 组织文化 西南财经大学 工商管理学院 第三章 组织文化 (Organizational Culture) 幻灯片制作: 西南财经大学工商管理学院企业管理教研室 - 1 - 管理学 第三章 组织文化 西南财经大学 工商管理学院 本章内容结构 第一节 组织文化概述 第三节 组织文化的形成 第三节 组织文化的种类 第四节我国企业的组织文化建设 OVER - 2 - 管理学 第三章 组织文化 西南财经大学 工商管理学院 本章要点 文化是管理学与其他人文科学研究的基本问题之 一。组织文化不仅代表了组织的精神风貌,更应 该蕴涵组织的指导思想和经营哲学。因此,除了 组织形象外,它还代表了组织的价值标准、经营 理念、管理制度、信念、行为准则、职业道德。 - 3 - 管理学 第三章 组织文化 西南财经大学 工商管理学院 第一节 组织文化概述 一、组织文化的概念 二、组织文化的作用 - 4 - 管理学 第三章 组织文化 西南财经大学 工商管理学院 组织文化兴起的原因 组织文化兴起于20世纪80年代初期。当时美国的企业受 到日本企业的挑战,生产力和创新力明显下降。美国学 者开展了日本式管理学的研究,很多学者倾向引进日本 式管理。为了抗衡日本式管理文化的入侵,美国一些学 者提出美国企业也有很多优点,这些文化特性也可增强 竞争力。特定的企业文化可以成为优越的竞争条件。 - 5 - 管理学 第三章 组织文化 西南财经大学 工商管理学院 一、组织文化的概念 “文化”一词在西方来源于拉丁文cultura或cultus,原义是指农耕及对植物 的培育。自15世纪以后,文化一词逐渐引申使用,把对人的品德和能力的 培养也称之为文化。18世纪之后,在西方的语言中,culture才逐渐演化为 个人素养、整个社会的知识、信仰、艺术道德、法律、风俗的汇集,以及 引申为指一定时代、一定地区的全部社会生活内容等。 在中国的古籍中,“文”既指文字、文章、文采,又指礼乐制度、法律条 文等。“化”是“教化”、“教行”的意思。从社会治理的角度而言, “文化”是指以礼乐制度教化百姓。汉代刘向在《说苑》中说:“凡武之 兴,谓不服也,文化不改,然后加诛”。此处“文化”一词也为文治教化 之意。文化一词的中西两个来源,殊途同归,今人都用来指称人类社会的 精神现象,抑或泛指人类所创造的一切物质产品和非物质产品的总和。历 史学、人类学和社会学通常在广义上使用文化概念。 - 6 - 管理学 第三章 组织文化 西南财经大学 工商管理学院 组织文化代表了一个组织内各种由员工所认同及接受的信念、期望、 理想、价值观、态度、行为以及思想方法、办事准则等。这些由员 工所认同及接受的信念(belief)、期望(expectancy)、理想、价值观 (value)、果博东方:第三章 组织文化态度(attitudes)、行为准则(a general guide to actions)能够 使员工凝聚在一起,帮助他们了解组织的政策;组织文化是组织成 员的思想观念、思维方式、行为方式以及组织规范、组织生存氛围 的总和,既是一种客观存在,又是对客观条件的反映。组织文化代 表了组织中不成文的、可感知的部分。 - 7 - 管理学 第三章 组织文化 西南财经大学 工商管理学院 位于组织文化最核心的是文化基本假设;其次是价值层 面;再次是行为规范和行为方式层面;位于最表层的是 组织文化的各种表现方式。 - 8 - 管理学 第三章 组织文化 西南财经大学 工商管理学院 组织文化的本质 文化的本质是一定群体所共有的、具有相对稳定性的 价值观,这种价值观可以通过一定的形式外化,形成 现象文化,如习俗、语言等。简单地说,组织文化是 指决定组织行为方式的价值观或价值观系统(values or values system for a general guide to action)。 - 9 - 管理学 第三章 组织文化 西南财经大学 工商管理学院 组织文化在其最表层,在表面上是可见物像和可观测到的行为 符号或表征(symbol)是反映组织深层次价值观的物像,是 向他人传递意思的一种物体、行为或事件。 故事(story)是基于组织员工之间频繁复述和分享真实事件 所讲述的事情。 英雄(hero)是代表强文化(strong cultures)的行为、品行和 特征的化。

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